Managers zitten in het verdomhoekje. Ik heb daarover eerder geschreven. Na een blog over een klantgerichte manager, nu de focus op een van de lastigste managersrollen: de projectmanager.  Projecten leiden altijd (nou ja) tot een vooraf vastgesteld  en voor ieder zichtbaar resultaat. En wat constateren we met z’n allen:  projecten leveren nooit wat wordt beloofd, het budget wordt altijd overschreden en de deadline (liever: mijlpaal) wordt zelden of nooit gehaald.  Denk aan de Betuwelijn, Noord-Zuidlijn in Amsterdam, IT-projecten bij politie, UWV en Belastingdienst en ontelbare IT-projecten, reorganisaties en cultuurveranderingen in het bedrijfsleven. En daar is de projectmanager toch verantwoordelijk voor? Nou….laten we vaststellen dat de projectmanager ervoor verantwoordelijk wordt gehouden. Rest de vraag of dat terecht is en hoe het komt dat projecten vaak zo’n teleurstellend resultaat kennen.

Even kort door de bocht: het is niet terecht dat de projectmanager verantwoordelijk wordt gehouden voor alle projectmalaise die ik hiervoor kort weergaf.