Onlangs las ik een artikel van Michael Beer en Russel Eisenstat *(in MIT Sloan The Magazine, 15 july 2000: ‘The Silent Killers of Strategy Implementation and Learning’)  over de gevaren die op de loer liggen bij het ontwerpen, vormgeven en uitvoeren van een veranderplan. Zij noemen die gevaren silent killers. Ik vond het een mooie benaming.  ‘Silent killers’ zijn er en sluipen je veranderproces, je project binnen als je er niet alert op bent. ‘
De meeste (change-) managers gaan erin ‘met boter en suiker’. Zij denken dat een mooi geconstrueerde veranderstrategie zichzelf verkoopt, mits op de goede manier gecommuniceerd. Even een nieuwsbrief voor de medewerkers, een motiverende mail van de CEO en wat persoonlijke effectiviteit en leiderschapstrainingen en vervolgend: veranderen maar!